Home  /  Cases
Uit de praktijk

Cases: zo werken
bots in de praktijk

Eerst de traiteur in Lier, waar 9 bots samenwerken. Daaronder voorbeelden van hoe bots kunnen helpen in andere sectoren.

Koffie wordt gezet in een café
Case · traiteur in Lier

Van avondwerk naar één gesprek

Webshop, eigen bestelapp, nieuwsbrief en website. Veel tools, en ik was het enige aanspreekpunt.

Vroeger

Bestellingen kwamen binnen via de webshop en moesten met de hand in de bestelapp. Mails liepen door elkaar. De nieuwsbrief en de website schoten er vaak bij in.

Nu

Er draaien 9 bots die samenwerken. Ik praat enkel met de hoofdbot. Die geeft me ’s ochtends een overzicht en zet de andere bots aan het werk.

Het resultaat

Bij de traiteur in Lier winnen we in de praktijk tot 3 uur per dag. Dat is een praktijkervaring, geen vaste belofte voor elke zaak.

Je hoofdbot● online
Goeiemorgen! Wat staat er vandaag op de planning?07:42
Goeiemorgen! Dit is je overzicht voor vandaag:
  • 3 nieuwe bestellingen staan klaar in je bestelapp
  • 2 mails wachten op jouw antwoord, de rest is gesorteerd
  • Om 14u heb je een afspraak voor een offerte
07:42
Top. Zet je de nieuwsbrief van vrijdag al klaar?07:44
Doe ik. Je krijgt straks een voorbeeld om na te lezen, ik verstuur niets zonder jouw ok.07:44
Typ een bericht…
Voorbeeld van een gesprek met je hoofdbot
Traiteurgerechten in de toonbank
Uit de praktijk

Een traiteur uit Lier

Webshop, eigen bestelapp, nieuwsbrief en website: veel tools, één aanspreekpunt. We zetten er 9 bots op die samenwerken. De eigenaar praat enkel met de hoofdbot.

tot 3uur
per dag
tijdwinst

Bij de traiteur in Lier winnen we in de praktijk tot 3 uur per dag. Dat is een praktijkervaring, geen vaste belofte voor elke zaak.

Zo werken de bots samen

Hoofdbot

Hier praat de eigenaar mee. De hoofdbot verdeelt het werk en brengt alles samen in één gesprek.

Mailassistent

Sorteert de mailbox en zet antwoorden klaar.

Bestellingen-bot

Zet webshopbestellingen uit Stewday over naar Ninox.

Ninox-assistent

Zoekt op en vult aan in de eigen bestelapp.

Nieuwsbrief-assistent

Zet de nieuwsbrief klaar in Mailchimp.

Website-assistent

Helpt de Tilda-website actueel te houden.

Daarnaast nog een paar kleinere bots op maat, samen 9 in totaal.

Zo ziet de dag eruit
’s Ochtends

De hoofdbot geeft een overzicht: nieuwe bestellingen, mails die aandacht vragen en wat er vandaag klaar moet.

Doorheen de dag

Bestellingen uit de webshop (Stewday) komen vanzelf in de eigen bestelapp (Ninox) terecht.

Bij elke mail

De mailassistent sorteert en zet een antwoord klaar op de gewone vragen.

Op vraag

Hoeveel stuks voor deze week? De Ninox-assistent zoekt de aantallen op en stuurt ze door.

Elke week

De nieuwsbrief-assistent zet de nieuwsbrief klaar. De website-assistent helpt de site bijwerken.

Voorbeelden per sector

Hoe zou dat bij jouw zaak kunnen werken?

De voorbeelden hieronder zijn ideeën, geen uitgevoerde klantprojecten. We bekijken per taak wat mogelijk en verantwoord is.

KapsalonVoorbeeld

Kapsalon

Vaste klanten, veel afspraken en weinig tijd tussen twee knipbeurten.

AfsprakenMailsPlanningDagoverzicht

’s OchtendsDe afspraken van vandaag en wie al een herinnering kreeg.

OverdagVraagt iemand naar een vrij moment? Er staat een antwoord klaar met voorstellen.

Elke weekEen overzicht van de afspraken voor volgende week.

Loodgieter of vakmanVoorbeeld

Loodgieter of vakman

Je staat de hele dag op de werf. Intussen komen aanvragen en facturen binnen.

MailsOffertesPlanningFacturen

’s OchtendsDe klussen van de dag op een rij, met adres en wat je moet meenemen.

OverdagNieuwe aanvragen staan overzichtelijk klaar, zodat jij kunt bepalen wat eerst moet.

’s AvondsEen ontwerp van offerte op basis van je notities. Jij leest na en verstuurt.

Winkel of webshopVoorbeeld

Winkel of webshop

Je verkoopt in de winkel én online: bestellingen, vragen en nieuwe producten.

BestellingenKlantenvragenNieuwsbriefWebsite

’s OchtendsNieuwe bestellingen en wat er vandaag verzonden moet worden.

Overdag‘Waar blijft mijn pakje?’ krijgt een antwoord dat klaarstaat.

Elke weekEen nieuwsbrief met je nieuwe producten.

Boekhouder of kantoorVoorbeeld

Boekhouder of kantoor

Veel klanten, veel documenten en deadlines die niet mogen wachten.

DocumentenMailsDeadlinesDagoverzicht

’s OchtendsJe mails per klant gesorteerd, met bovenaan wat vandaag moet.

OverdagOntbreken er stukken? Er staat een vriendelijke herinnering klaar.

Elke weekDe deadlines van de komende weken op een rij.

Café of restaurantVoorbeeld

Café of restaurant

Je staat achter de toog of in de keuken. Reservaties en vragen lopen intussen binnen.

ReservatiesMailsWebsiteBestellijst

’s OchtendsDe reservaties van vandaag en de praktische vragen die nog een antwoord nodig hebben.

OverdagVragen over groepen of openingsuren krijgen een antwoord dat klaarstaat.

Elke weekJe suggesties op je website, en een bestellijst voor je leveranciers.

Jouw sector staat er niet bij? Geen probleem. Tijdens de kennismaking bekijken we samen wat bots voor jouw zaak kunnen doen.

Zullen we kennismaken?

Hoe zou dit eruitzien in jouw zaak?

Vertel ons hoe jouw dag eruitziet. Dan bekijken we welke taken bots kunnen ondersteunen en wat je zelf blijft controleren. Meer over hoe het werkt en wat het kost lees je bij AI-assistenten.

Mattermonkeys BVBecause your business matters
E-mailhallo@mattermonkeys.be
BedrijfsgegevensMattermonkeys BV · Molenlei 33, 2530 Boechout · BTW BE0766.766.984 · KBO 0766.766.984